Istnieje wiele programów do zarządzania kancelarią. Masz w czym wybierać. A cały czas pojawiają się na rynku nowe narzędzia. Wybierając oprogramowanie dla kancelarii, koniecznie zwróć uwagę na swoje potrzeby i oczekiwania. Podziel swoje wymagania na niezbędne i przyjemne.
Narzędzia do tworzenia kopii zapasowych danych
Zarządzanie danymi to święty graal prowadzenia kancelarii prawniczej. Warto tworzyć kopię zapasowych poszczególnych dokumentów. Pamiętaj, że każdy system może ulec awarii. Dlatego zastanów się nad połączeniem dwóch narzędzi. Możesz połączyć lokalną kopię zapasową z oprogramowaniem dla kancelarii opartym na chmurze.
Oprogramowanie dla kancelarii do zarządzania relacjami z klientami (CRM)
Korzystając z takiego oprogramowania, możesz poprawić jakość obsługi klienta. CRM pozwala lepiej renderować dane, które przyjmujesz. Zapewnia podstawowe narzędzia do zarządzania kontaktami. Oferuje możliwość dodawania notatek do plików i inne niezawodne funkcje. Dzięki takim rozwiązaniom możesz poprawić współczynnik konwersji.
Korzystając z odpowiedniego oprogramowania dla kancelarii, dowiesz się, które taktyki są skuteczne, a jakie niekonieczne. Domyślne i niestandardowe funkcje raportowania ułatwiają generowanie profesjonalnych raportów w całym zbiorze danych. Mogą zawierać wykresy i diagramy. Dzięki temu możesz na bieżąco śledzić postępy w pracy.
Nowoczesne oprogramowanie dla kancelarii zapewnia integrację z informacjami na stronach internetowych i platformach społecznościowych. Wyposażona jest też w funkcję śledzenia połączeń telefonicznych.
Chociaż wybór specyficznych programów może być ograniczony, wiele ogólnych CRM można bez problemu dostosować do potrzeb kancelarii.
Na co warto zwrócić uwagę, wybierając oprogramowanie?
Kancelarie prawne muszą zaspokajać potrzeby swoich klientów na wysokim poziomie. Odpowiednie oprogramowanie zwiększy wydajność każdej firmy prawniczej. Jednak wybór właściwego narzędzia może stanowić nie lada wyzwanie. Zobacz, na co warto zwrócić szczególną uwagę.
Krótka krzywa uczenia się
Czas potrzebny na opanowanie oprogramowania dla kancelarii jest niezwykle ważny. Każda firma prawnicza zwraca uwagę na godziny rozliczeniowe. Dlatego poszukaj oprogramowanie, którego nauka nie zabiera zbyt wiele czasu.
Wybierz narzędzie, które możesz szybko wdrożyć. Wtedy szybciej wspomoże działanie Twojej firmy.
Prosty interfejs użytkownika
Jednym ze skutecznych sposobów skrócenia krzywej uczenia się pakietu oprogramowanie, jest wybranie takiego z prostym interfejsem użytkownika. Zastanów się, czy wykonanie konkretnego zadania zajmie dużo czasu. Im prostsze i bardziej intuicyjne oprogramowanie dla kancelarii, tym szybciej i łatwiej możesz go używać.
Pamiętaj, że nawet doskonałe oprogramowanie jest bezużyteczne, jeśli wymaga niekończących się godzin szkolenia. Wdrożenie nowych pracowników stanie się bardzo kłopotliwe.
Odpowiednie funkcje
Zobacz, jakie funkcje oferuje dane oprogramowanie. Zastanów się, które opcje są niezbędne, a jakie tylko przydatne. Pamiętaj, że funkcje proponowane przez oprogramowanie dla kancelarii wpłyną na przepływ pracy w firmie.
Upewnij się, że dane narzędzie pozwoli zaoszczędzić Ci sporo czasu i pieniędzy. Zobacz, czy, przyspieszy wyszukiwanie odpowiednich informacji.
Zgodność i integracja z istniejącym oprogramowaniem.
Zobacz, czy dane oprogramowanie można zintegrować z innymi programami. Wtedy będziesz zadowolony ze swojego wyboru. Nawet jeśli oprogramowanie ma ciekawe funkcje i prosty interfejs, ale nie jest kompatybilne z innymi aplikacjami, możesz później żałować.